Файлы cookie на сайте

Файлы cookie на веб-сайте www.ts21.ru

Компания ТехноСервис использует файлы Cookie и аналогичные технологии на всех своих веб-сайтах и в мобильных приложениях, независимо от способа доступа к сети, а также объясняет, как пользователь может контролировать данные файлы.

Сведения, указанные в настоящем разделе, являются неотъемлемой частью «Политики конфиденциальности».

Что такое файлы Cookie?

Файлы Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые отправляются на компьютер пользователя при посещении веб-сайта компании Perenio IoT и выполняют много различных функций, например, обеспечивают быструю навигацию между страницами, сохраняют предпочтения пользователя и в целом делают использование веб-сайта более комфортным.

На сайтах компании Perenio IoT могут использоваться некоторые файлы Cookie, от которых не зависит работа сайта. Это необходимо исключительно для получения сведений о его использовании, а не для отслеживания действий отдельных пользователей или их идентификации, и помогает улучшать работу сайтов, поскольку знания, получаемые Компанией от систем, использующих файлы Cookie, позволяют оказывать соответствующие услуги пользователям.

Узнать больше о файлах Cookie можно на сайте www.allaboutcookies.org.

Что такое браузер?

Браузер – это приложение, которое позволяет пользователю заниматься серфингом в Интернете. Наиболее распространенными браузерами являются Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Yandex и Safari. Большинство браузеров являются безопасными и предлагают быстрый и простой способ удаления информации, такой как файлы Cookie.

Пользователь может выбрать, как файлы Cookie будут обрабатываться устройством, через настройки браузера. Самые популярные браузеры позволяют пользователям:

принимать все файлы Cookie;
уведомлять об использовании файлов Cookie;
никогда не получать файлы Cookie.

Чтобы узнать, как изменить настройки файлов Cookie, необходимо ознакомиться с разделом «Справка» своего браузера, при этом следует понимать, что отключение файлов Cookie может привести к неполадкам в работе сайта.

Файлы Cookie и личная информация

Файлы Cookie сами по себе не передают адрес электронной почты и другую персональную информацию пользователя, если он предоставил ее, к примеру, зарегистрировавшись на сайте www.ts21.ru, однако эта информация может быть связана с данными, хранящимися в файлах Cookie. Т.е. Cookie похож на удостоверение личности, уникален для компьютера пользователя и может быть прочитан только сервером.

ТехноСервис использует файлы Cookie для улучшения функциональности сайта www.ts21.ru и предоставления пользователю своих продуктов и услуг.

Как правило, файлы Сookie используются в следующих случаях:

для поддержания безопасности и проверки данных пользователя при навигации со страницы на страницу, что позволяет избежать повторного ввода данных каждый раз при переходе на новую страницу сайта;
для запоминания имени и пароля пользователя, чтобы не нужно было вводить свои данные каждый раз, когда он посещает сайт;
для обеспечения в безопасности и удобства процесса покупки товара или услуги на сайте www.ts21.ru ;
для сбора и компиляции анонимной агрегированной информации для статистических и оценочных целей, чтобы помочь нам понять, как пользователи используют веб-сайт, поскольку это помогает улучшить структуру представления информации сайте.

Мы используем только сессионные и постоянные файлы Сookie на нашем веб-сайте.

Также следует отметить, что компания ТехноСервис не перечисляет каждый файл Сookie по имени, но сообщает пользователю, как он может контролировать его использование.

Во время посещения веб-сайтов могут использоваться следующие типы файлов Сookie:

Файлы Сookie для персонализации, используемые для распознавания повторного посещения веб-сайта и записи определенной информации о просмотре, например, о том, как пользователь попадает на веб-сайт, какие страницы просматривает и какие выбирает параметры, а также вводимую информацию. Это позволяет рекомендовать контент, который, по нашему мнению, будет интересовать пользователя, исходя из того, что он смотрел ранее. Пользователь может отключить данный тип файлов Cookie.
Файлы Сookie управления сайтом, используемые для поддержания идентификации или сеанса на веб-сайте. Например, если наши веб-сайты работают на нескольких серверах, файлы Cookie обеспечивают отправку информации на одном конкретном сервере (иначе можно неожиданно войти в систему или выйти из нее). Также файлы Cookie могут использоваться при участии в опросах, чтобы избежать повторного голосования, и чтобы можно было оставлять комментарии, а также не видеть те из них, которые вы посчитали оскорбительными.

Вышеуказанные файлы Cookie не могут быть отключены индивидуально, однако можно изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от всех файлов Cookie, если вы не хотите их принимать.

Файлы Cookie и аналитика

Google Analytics

Мы используем сервис Google Analytics, который с помощью собственных файлов Cookie отслеживает поведение пользователей.

В случае использования функций для рекламодателей Google Analytics файлы Cookie рекламных предпочтений служат для поддержки таких решений, как ремаркетинг в контекстно-медийной сети для продуктов Google, например, AdWords. Подробнее читайте в разделе «Часто задаваемых вопросов о рекламе и конфиденциальности в Google». Изменить параметры таких файлов Cookie и полностью отключить эти функции можно на странице настройки рекламных предпочтений.

Компания Perenio IoT гарантирует, что все данные пользователей являются анонимными, и он может отказаться от персонализации рекламы на основе данных, собранных сервисами Google Analytics, Google Analytics Demographics и Interest Reporting, в настройках рекламных предпочтений Google или загрузив настройку браузера Google Analytics Opt-Out Browser.

Google AdWords и ремаркетинг Google

Компания ТехноСервис использует рекламный сервис Google AdWords и технологию ремаркетинга Google. Файлы Cookies для отслеживания конверсий используются, когда пользователь совершает какие-либо действия на сайте www.ts21.ru. Срок хранения Cookie при этом составляет 30 дней. Данные Сookie позволяют нам посмотреть общее количество конверсий и проанализировать эффективность объявлений. См. дополнительную информацию о  Google AdWords.

Yandex.Metrika

Мы используем сервис Яндекс.Метрика, который использует файлы Cookie с целью анализа пользовательской активности.

Собранная при помощи Сookie информация не может идентифицировать пользователя, однако способна помочь улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании сайта www.ts21.ru, собранная при помощи Сookie, будет передаваться в Яндекс и храниться на его сервере в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования сайта, составления для нас отчетов о деятельности сайта и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика. Компания Perenio IoT гарантирует конфиденциальность всех пользовательских данных. Отказаться от отслеживания информации на нашем сайте с помощью Yandex.Metrika можно, установив Yandex.Metrica opt-out add-on.

Facebook

Компанией ТехноСервис используется pixel Facebook, что позволяет получить информацию о предпочтениях пользователей и показывать им наиболее подходящие рекламные материалы. Facebook использует файлы Cookie при наличии его аккаунта или использования каких-либо продуктов Facebook.

В соответствующей политике разъясняется, как Facebook использует файлы Cookie и какие возможности управления использованием есть у пользователя. Если в настоящей политике не указано иное, то обработка собранных с помощью файлов Cookie данных регулируется соответствующей «Политикой использования данных».

Отслеживание персональных данных можно отключить, если выйти из аккаунта Facebook при посещении веб-сайта www.ts21.ru и удалить приложение Mirror со страницы настроек аккаунта Facebook.

ВКонтакте

Компанией ТехноСервис используется pixel ВКонтакте, чтобы получать информацию о предпочтениях пользователей и показывать им наиболее подходящие рекламные материалы.

В соответствующей политике разъясняется, как ВКонтакте использует файлы Cookie и какие возможности управления использованием есть у пользователя. Если в настоящей политике не указано иное, то обработка собранных с помощью файлов Cookie данных регулируется соответствующей «Политикой использования данных».

Отключить Сookie можно, следуя инструкции по блокировке, удалению или отключению виджета VK Ads Pixel и VK (см. в службе поддержки). Обращаем Ваше внимание на то, удаление наших файлов Cookie или отключение их хранения приведет к ограничению доступа к определенным областям или функциям нашего веб-сайта.

Jivochat

Данный сервис используется для обеспечения коммуникации с пользователями, поэтому им необходимо указывать свои личные данные, телефон и адрес почты. Подробнее об использовании файлов Сookie сервисом Jivochat и возможностях управления использованием разъясняется соответствующей политике. Если не указано иное, то обработка собранных с помощью файлов Cookie данных регулируется соответствующей «Политикой использования данных».

Рекламная рассылка (e-mail рассылка)

Компания может отправлять пользователям два вида писем:

личная переписка или электронные письма со счетами или бизнес-предложениями;
электронные письма по подписке с метками для отслеживания того, сколько трафика по ним приходит к нам на сайт, открыл ли пользователь его и т.д.

Чтобы отказаться от отслеживания операций с электронной почтой, следует направить соответствующий запрос на почту ts@ts21.ru